2020-10-13

服务中国电商出海,「Shoplazza店匠」完成B轮融资

专注海外B2C独立站商务销售平台的企业级技术公司「Shoplazza店匠」近日宣布完成B轮融资,老股东云九资本、红杉中国继续加持,前海母基金、磐晟资产跟投,融资规模过千万美金。本轮融资由义柏资本担任独家财务顾问。

「Shoplazza店匠」成立之初便对标已成立12年、并在纽交所上市的Shopify。3年过后的今天,「Shoplazza店匠」90%的客户都是从选择Shopify到选择「Shoplazza店匠」,通过客户对产品和服务的正向评价与推荐,形成客户增长。

在对标的同时,「Shoplazza店匠」也走出了一条差异化的发展方向。

一方面,Shopify作为一家加拿大企业,无法根据市场变化获得中国商家最新的产品需求,不仅如此,近年来Shopify还对中国商家严防死守,让很多投入真金白银的商户面临店铺随时被封的危机。而「Shoplazza店匠」不仅可以通过大数据反哺,帮助商家解决风险问题,而且通过国内的团队与商家进行无缝沟通,保证的中国商家的最新需求变化得到快速解决和及时响应。

另一方面,海外SaaS服务商专注于做本地买家和卖家的生意,「Shoplazza店匠」更关注如何助力商家做好中国-海外的跨境生意。

国内做出海电商平台的企业并不少。由于不同地区消费习惯的差异,各服务商的产品侧重点截然不同。比如Club Factory专注印度,Jolly Chic主做中东海湾区,而「Shoplazza店匠」更专注在欧美市场,为出海到欧美的商家提供专业服务。

不同地区和国家的底层电商逻辑有着天壤之别,而市场的天花板又非常高,这也让走差异化道路成为可能。据前瞻产业研究院数据,2020年中国跨境电商交易规模将达到12.7万亿元。

店匠CEO李俊峰参加「湖畔大学」交流时也感受到,跨境电商这个被大家曾忽视的市场已经逐渐走进大众视野。

而之所以能够走好这条差异化的道路,在广阔的市场上占有一席之地,源于「Shoplazza店匠」的产品体验。

李俊峰认为,企业级SaaS更注重是否能真正解决客户的问题,特别是由于ToB很多垂直行业经营模式不同,即使是同样的垂直行业也有针对不同客户的经营方式和手段。

他以CRM市场举例,目前市面上的CRM产品有七八成的功能都是一致的,那么客户的选择依据就是某个特色的、合适他们行业和消费者的功能点,能够直接解决他们问题就是最好的。出海电商或者说跨境电商也是如此,坚持“专注”,打磨好自己特定客户群的需求,就可以做到行业第一。

据悉,本轮融资将主要用于加大对研发和人才的投入,打造产品技术上的核心竞争力,提升基建层面专业壁垒。具体而言,一是要提高交易算法效率,以帮助商家提升转化率。包括欧美的云端交易并发能力、交易安全稳定性;二是要提高跟运营相关的商品推荐算法,图像推荐算法算法等。

提到未来,李俊峰希望「Shoplazza店匠」成为一家通过连接和计算信息,帮助客户实现指数级销售增长的公司。

雲九资本微信公众号